Tarjoamalla suoja- ja ohjausreleiden elinkaaripalveluita ABB Electrification Service auttaa sähkö- ja teollisuuslaitoksia ympäri maailman turvaamaan sähköjärjestelmiensa luotettavan ja turvallisen toiminnan. Asiakkaiden päivittäessä releitä uusimpaan teknologiaan ABB Electrification Service tukee heitä Relay Retrofit -ohjelmansa kautta.
Relay Retrofit -ohjelma sisältää uusimman sukupolven releitä ja työkaluja, joiden avulla sen käyttäjät voivat suunnitella, asentaa, testata ja ottaa käyttöön uusia releitä nopeasti ilman monimutkaisia prosesseja. Osana ohjelman palvelua releen binääritulojen ja -lähtöjen testataan Digitalon kehittämällä Relion® BIO-Testerillä. Digitalo tarjoaa ABB Electrification Servicelle myös suunnittelupalveluita releen jälkiasennuksiin.
”Yhteistyö Digitalon kanssa alkoi Relay Retrofit -ohjelman toimitusten tuotteistamisesta. Alussa yhteistyö liittyi lähinnä testereiden kehittämiseen, mutta ajan myötä aloimme myös tehdä yhteistyötä suunnittelun ja asennukseen liittyvien toimitusten parissa. Nykyään Digitalo auttaa meitä erilaisten toimitusten kehittämisessä teknisten vaatimustemme mukaisesti. Digitalon asiantuntemus auttaa meitä päättämään miten käytännössa täytämme eri vaatimukset”, kertoo Paresh S. Mandpe, ABB Electrification Servicen Global Product Manager.
Laatua ja luovuutta nopeilla vasteajoilla
Digitalon palvelut ja tuotteet mahdollistavat ABB Electrification Servicelle helpot ja nopeat sovelluskokoonpanojen simuloinnit, jotka kattavat releen koko elinkaaren. Tämä tarkoittaa niin sovellusten suunnitteluvaiheen simulointia, kuin niiden testausta ja käyttöönottoa, määräaikaishuoltoa, vianetsintää sekä muutostöitä ja osien vaihtoja.
Yhteistyössä Digitalon kanssa Mandpe arvostaa erityisesti Digitalon kykyä ymmärtää ABB Electrification Servicen teknisiä vaatimuksia sekä yhteistyökumppanin nopeita vasteaikoja. Digitalo sijaitsee lähellä ABB:n pääpalvelukeskusta Vaasassa, joten pikaiset tapaamiset kasvokkain ovat mahdollisia kaikenlaisten ajankohtaisten aiheiden pohtimiseen.
”Yhteistyömme Digitalon kanssa on ollut kaikin puolin positiivista, ja se on kehittynyt, varsinkin kun vuorovaikutus samojen ihmisten kanssa on jatkunut viimeisen viiden vuoden aikana. Tunnemme toistemme tekniset vaatimukset ja työskentelytavat, ja mikä tärkeintä: meille kaikille laatu ja turvallisuus ovat keskiössä. Luovuus ja ennakkoluulottomat tekniset ratkaisut ovat myös keskeisiä asioita, joita olemme päässeet kehittämään yhteistyössä Digitalon kanssa”, Mandpe sanoo.